CelltrionHealthcare

Aviso de privacidad para visitantes del sitio web

Última actualización: julio 2024

INTRODUCCIÓN

Este Aviso de privacidad ha sido proporcionado por Celltrion Healthcare de Mexico S.A. de C.V. (en lo sucesivo, «Celltrion» o «nosotros») y sus filiales/sucursales para explicar quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y usamos los Datos personales de los visitantes de nuestro sitio web (en lo sucesivo «usted» o «usuario»), y cómo pueden los visitantes ejercer sus derechos de privacidad. Si tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de sus Datos personales o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, incluido, entre otros, el de negarse al tratamiento de sus Datos personales de las maneras que describimos aquí, contáctenos utilizando los detalles proporcionados al final de este Aviso de privacidad.

Celltrion hace todo lo posible por proteger sus derechos de privacidad.

QUIÉNES SOMOS

Celltrion es una empresa farmacéutica global cuya empresa matriz tiene su sede en Incheon, República de Corea (Sur). Para obtener más información sobre nosotros, visite nuestro sitio web https://www.celltrion.com/en-us

DATOS PERSONALES

No requerimos registro para visitar nuestros sitios web. Sin embargo, algunos servicios pueden requerir que los visitantes nos proporcionen Datos personales, como detalles de contacto e intereses.

Los «Datos personales» pueden referirse a cualquier dato que identifique a uno como individuo o se refiera a un individuo identificable, como:

• datos de contacto (nombre, números de teléfono y direcciones de correo electrónico);

• intereses (estado de salud, solicitudes específicas realizadas a través del sitio web).

Si usted es un profesional sanitario («PS»), podremos solicitar Datos personales adicionales relacionados con nuestra interacción profesional con usted.

* PS se refiere a cualquier profesional de la medicina, odontología, farmacia o enfermería, o cualquier otra persona que, en el curso de sus actividades profesionales, pueda recetar, comprar, suministrar o administrar un medicamento.

* Los Datos personales adicionales incluyen, entre otros:

• biografía profesional/credenciales;

• datos relacionados con licencias, especialidades, afiliaciones profesionales, publicaciones, credenciales y otros logros laborales;

• datos relacionados con el uso que hace de nuestros productos, sus interacciones con nosotros y los servicios para aquellos a quienes cuida.

Para proporcionarnos o darnos permiso para recopilar Datos personales de otras personas, deberá tener una autoridad válida para hacerlo, de conformidad con la legislación pertinente.

CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES

Usamos los Datos personales para mantener funcionalidades en nuestros sitios web, como:

• proporcionar servicio al cliente para los usuarios;

• responder a las consultas de los usuarios y cumplir con las solicitudes de estos;

• enviar información administrativa a los usuarios, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas, así como información de mercado que creamos que pueda ser de su interés.

También utilizamos los Datos personales para garantizar que nuestras operaciones comerciales cumplan con las obligaciones legales relevantes y se correspondan con nuestros intereses legítimos.

Nuestras actividades comerciales pueden incluir:

• análisis de datos;

• auditorías de datos internas;

• identificación de tendencias de uso para nuestros sitios web;

• detección, prevención e investigación de fraude en el uso de nuestros sitios web;

• supervisión de la seguridad cibernética;

• desarrollo, mejora o modificación de nuestros productos y servicios;

• validación de la capacidad de los usuarios para acceder o utilizar nuestros productos y servicios;

• compresión de cómo nuestros productos y servicios le afectan a usted y a aquellos a los que cuida;

• expansión de nuestra red de negocios y escala de operaciones.

Los Datos personales que nos proporcione usted y otros usuarios del sitio web podrían agregarse. Podremos usar y comunicar dichos datos agregados para cualquier propósito. Los datos agregados no le identifican personalmente a usted ni a ninguna otra persona.

CÓMO COMUNICAMOS LOS DATOS PERSONALES

Comunicamos Datos personales a terceros como se indica a continuación:

• a nuestras filiales y sucursales a nivel mundial para los fines descritos en este Aviso de privacidad;

• a los proveedores de servicios para proporcionar servicios que incluyen, entre otros: alojamiento de sitios web, análisis de datos, tecnología de la información, provisión de infraestructura, servicio al cliente, entrega de correo electrónico y auditoría;

• a otras empresas con las que colaboramos con respecto a productos o servicios particulares, incluidos nuestros socios de co-promoción para productos que desarrollamos y comercializamos conjuntamente.

También comunicamos Datos personales cuando creemos que es necesario o adecuado:

• (i) para cumplir con la ley aplicable, así como con nuestras obligaciones reglamentarias de supervisión y presentación de informes (incluyendo las leyes fuera de su país de residencia); (ii) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales (incluyendo las autoridades fuera de su país de residencia); (iii) para cooperar con los organismos de seguridad; o (iv) para otros fines legales.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL (solo visitantes del EEE)

Si usted es un visitante del Espacio Económico Europeo, nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal como se describe anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, generalmente recopilaremos información personal de usted solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, o cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no se vea anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales.

Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para fines de contacto, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos de si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias de no proporcionar su información personal).

Del mismo modo, si recopilamos y usamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), le avisaremos y aclararemos cuáles son esos intereses legítimos en el momento pertinente.

DERECHOS INDIVIDUALES

En algunos de nuestros sitios web tiene la opción de actualizar su perfil en línea.

Si desea solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de Datos personales que nos haya proporcionado a través de estos sitios web, o si desea solicitar la recepción de una copia electrónica de sus Datos personales para transmitirlos a otra empresa, puede contactarnos como se indica en la sección «CONTÁCTENOS». Responderemos a su solicitud con prontitud, de conformidad con las leyes aplicables.

En su solicitud, indique qué Datos personales le gustaría cambiar, si desea que se eliminen de nuestra base de datos o si desea establecer ciertas limitaciones en el uso que hacemos de sus datos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Nos encargaremos de responder a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Cuando se le solicite que proporcione Datos personales, puede negarse. Sin embargo, si elije no proporcionar la información necesaria puede limitar nuestra capacidad para proporcionarle los servicios solicitados.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar ciertos tipos de Datos personales para fines de mantenimiento de registros.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Intentamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger sus Datos personales. Esto incluye encriptar su información personal en tránsito y en reposo.

PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS

Retendremos sus Datos personales durante el tiempo necesario o permitido para los fines para los que se obtuvieron, y como se indica en este Aviso de privacidad.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de tratar su información personal, la eliminaremos o la convertiremos en anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, si su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos su información de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que pueda eliminarse de forma segura.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Su información personal puede ser transferida y tratada en países distintos de su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos distintas de las leyes de su país.

Los servidores de este sitio web se encuentran en la República de Corea (Sur). Podemos transferir su información personal con un propósito legítimo a nuestras filiales/sucursales, proveedores de servicios externos y socios comerciales ubicados en todo el mundo.

Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con este Aviso de privacidad. Esto incluye la implementación de las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo, lo que requiere que todas las empresas del grupo protejan la información personal que traten del EEE de acuerdo con las leyes de protección de datos de la Unión Europea.

También hemos implementado medidas de seguridad apropiadas con nuestros proveedores de servicios externos y socios. A petición, se puede proporcionar más información, junto con nuestras Cláusulas contractuales estándar.

USO POR PARTE DE MENORES

Nuestros sitios web y servicios en línea no están previstos para usarse por menores de 18 años.

ACTUALIZACIONES

Podremos actualizar este Aviso de privacidad eventualmente en respuesta a cambios en los desarrollos legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestro Aviso de privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle sobre la importancia de los cambios implementados. Solicitaremos su consentimiento para cualquier cambio importante en el Aviso de privacidad si así lo exigen las leyes de protección de datos aplicables. Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez en la fecha de «Última actualización» que se indica arriba.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de sus Datos personales, contacte con nuestro delegado de protección de datos a través de esta dirección: DPO.CTHC@celltrionhc.com

Aviso de privacidad para empleados

Última actualización: julio 2024

INTRODUCCIÓN

Este Aviso de privacidad ha sido proporcionado por Celltrion Healthcare de Mexico S.A. de C.V. (en lo sucesivo, «Celltrion» o «nosotros») y sus filiales/sucursales para explicar quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y usamos Datos personales sobre usted, como empleado, y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Si tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de sus Datos personales o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, incluido, entre otros, el de negarse al tratamiento de sus Datos personales de las maneras que describimos aquí, contáctenos utilizando los detalles proporcionados al final de este Aviso de privacidad.

Celltrion hace todo lo posible por proteger sus derechos de privacidad.

QUIÉNES SOMOS

Celltrion es una empresa farmacéutica global cuya empresa matriz tiene su sede en Incheon, República de Corea (Sur). Para obtener más información sobre nosotros, visite nuestro sitio web https://www.celltrion.com/en-us

DATOS PERSONALES

Los «Datos personales» son cualquier dato que le identifique como individuo o que se refiera a un individuo identificable. También hay «categorías especiales» de Datos personales más sensibles que requieren un mayor nivel de protección.

Los Datos personales que podemos recopilar y usar incluyen:

• su nombre, dirección, detalles de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono, fecha de nacimiento y sexo;

• los términos y condiciones de su empleo;

• detalles de sus cualificaciones, habilidades, experiencia, educación e historial de empleo (incluidos los servicios obligatorios como el servicio militar), incluyendo las fechas de inicio y finalización, empleadores y organizaciones anteriores;

• información sobre su remuneración, incluido el derecho a beneficios como pensiones o cobertura de seguro;

• detalles sobre su cuenta bancaria y número de la Seguridad Social;

• información sobre su estado civil, familiar más cercano, dependientes y contactos de emergencia;

• información sobre su nacionalidad y derecho a trabajar en el país en el que está empleado;

• detalles sobre su horario laboral (días de trabajo y horas de trabajo) y asistencia al trabajo;

• detalles sobre los períodos de licencia que se haya tomado, incluyendo vacaciones, ausencias por enfermedad, asuntos familiares y otras ausencias, así como el motivo de la ausencia;

• detalles sobre cualquier procedimiento disciplinario o de queja en el que haya estado involucrado, incluyendo las advertencias que se le hayan emitido y/o la correspondencia relacionada;

• evaluaciones de su rendimiento, incluyendo valoraciones, revisiones del rendimiento, planes de mejora del rendimiento y correspondencia relacionada.

También podemos recopilar, almacenar y utilizar «información de identificación personal» (como el número del carnet de conducir, número de pasaporte y número de la Seguridad Social) y las siguientes «categorías especiales» de información personal sensible que incluyen:

• información sobre condiciones médicas o de salud, incluyendo si tiene o no una discapacidad para la cual la organización deba hacer ajustes razonables;

• información de seguimiento para mantener oportunidades justas y equitativas, incluyendo información sobre su origen étnico, orientación sexual, salud y religión o creencias;

• datos biométricos, incluyendo huellas digitales, geometría de la mano y muestras.

Sus Datos personales se pueden recopilar a través de formularios de solicitud o CV, su pasaporte u otra identificación personal, documentos rellenados por usted al comienzo o durante el empleo, cualquier correspondencia con usted, o mediante entrevistas, reuniones u otras evaluaciones.

Además, podemos recopilar Datos personales sobre usted mediante terceros, como referencias proporcionadas por empleadores anteriores e información de proveedores de verificación de antecedentes laborales.

Para proporcionarnos o darnos permiso para recopilar Datos personales de otras personas, deberá tener una autoridad válida para hacerlo, de conformidad con la legislación pertinente.

En general, utilizaremos la información personal que recopilamos de usted solo para los fines descritos en este Aviso de privacidad; para cualquier otro propósito no mencionado, le informaremos en el momento en que se recopile su información personal. Sin embargo, también podremos usar su información personal para otros fines que no sean incompatibles con los fines que le hemos indicado si las leyes de protección de datos aplicables lo permiten.

CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES

Usamos los Datos personales para los siguientes fines:

• para gestionar la relación laboral;

• para llevar a cabo obligaciones contractuales en virtud de su contrato de trabajo;

• para cumplir con obligaciones legales/reglamentarias.

También usamos Datos personales cuando es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que esto no anule sus derechos de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales en cualquier momento antes, durante y después de la finalización de la relación laboral.

Nuestras obligaciones contractuales incluyen:

• pago de acuerdo con el contrato de trabajo;

• administración y operación (como beneficios, impuestos, pensiones y seguros).

Nuestras obligaciones legales/reglamentarias incluyen, entre otras:

• comprobación del derecho de un empleado para trabajar en el país en el que está empleado;

• cumplimiento de las leyes laborales y otras leyes aplicables relacionadas con el empleo.

Nuestros intereses legítimos incluyen:

• realización de procesos de selección y promoción;

• mantenimiento de registros de empleo precisos y actualizados, detalles de contacto (incluidos los detalles sobre a quién contactar en caso de emergencia) y registros de los derechos contractuales y legales de los empleados;

• operación y mantenimiento de un registro de los procesos disciplinarios y de queja para garantizar una conducta aceptable dentro del lugar de trabajo;

• operación y mantenimiento de un registro del rendimiento de los empleados y los procesos relacionados con el fin de planificar el desarrollo profesional, y para la planificación de la sucesión y la gestión del personal;

• operación y mantenimiento de un registro de ausencias y procedimientos de gestión de ausencias para permitir una gestión eficaz del personal y garantizar que los empleados reciban el pago adecuado u otros beneficios a los que tengan derecho;

• obtención de asesoramiento de salud ocupacional, para garantizar que se cumplan las obligaciones en relación con las personas con discapacidades, cumplimiento de las obligaciones al respecto bajo las leyes aplicables y aseguramiento de que los empleados reciban el pago apropiado u otros beneficios a los que tengan derecho;

• operación y mantenimiento de un registro de otros tipos de licencia (incluida la baja por maternidad, paternidad, parental y parental compartida), a fin de mantener una gestión efectiva del personal, para garantizar que la organización cumpla con sus obligaciones en relación con el derecho de licencia y para garantizar que los empleados reciban el pago adecuado u otros beneficios a los que tengan derecho;

• gestión efectiva de la administración de la empresa, de RR. HH. y general;

• provisión de referencias a petición para empleados actuales o anteriores;

• respuesta y defensa contra reclamaciones legales;

• mantenimiento y promoción de la igualdad en el lugar de trabajo.

Algunas categorías especiales de Datos personales, como información sobre salud o condiciones médicas, se tratan para cumplir con obligaciones relacionadas con la legislación laboral (como las relacionadas con los empleados con discapacidades).

La organización trata otras categorías especiales de Datos personales, como información sobre origen étnico, orientación sexual, salud, religión o creencias. Esto se hace con el propósito de supervisar la igualdad de oportunidades. Los datos que utiliza la organización para estos fines son anónimos. Los empleados tienen total libertad para decidir si proporcionan o no dichos datos, y no habrá consecuencias negativas si se niegan a hacerlo.

Los Datos personales se almacenan en los sistemas de gestión de RR. HH. y TI de la empresa.

CÓMO COMUNICAMOS LOS DATOS PERSONALES

Comunicamos sus Datos personales solo cuando es estrictamente necesario de la siguiente manera:

• a empleados seleccionados (incluyendo sus gerentes y los de los departamentos de RR. HH./Administración General/Finanzas/Contabilidad/TI, todos los cuales han firmado un acuerdo de confidencialidad), y a nuestras filiales/sucursales para los fines descritos en este Aviso de privacidad;

• a proveedores de servicios que actúan en nombre nuestro y de nuestras filiales/sucursales, como proveedores de servicios de nómina, agencias de viajes y proveedores de sistemas informáticos y de alojamiento de datos. También podemos compartir sus datos con terceros para obtener referencias previas al empleo de otros empleadores, así como comprobaciones de antecedentes laborales de proveedores externos. Estos terceros tienen la obligación contractual y legal de proteger la confidencialidad y la seguridad de sus Datos personales, de conformidad con la ley aplicable.

También usamos y comunicamos Datos personales cuando creemos que es necesario o adecuado:

• (i) para cumplir con la ley aplicable y con nuestras obligaciones reglamentarias de supervisión y presentación de informes (que pueden incluir leyes fuera de su país de residencia); (ii) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales (que pueden incluir autoridades fuera de su país de residencia); (iii) para cooperar con los organismos de seguridad; o (iv) por otros motivos legales.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL (solo empleados del EEE)

Si usted es un visitante del Espacio Económico Europeo, nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal como se describe anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, generalmente recopilaremos información personal de usted solo cuando necesitemos la información personal para realizar un contrato con usted o cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no se vea anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información personal.

Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos de si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias de no proporcionar su información personal).

Del mismo modo, si recopilamos y usamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), le avisaremos y aclararemos cuáles son esos intereses legítimos en el momento pertinente.

Si tiene alguna duda o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y usamos su información personal, contacte con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección «CONTÁCTENOS» más abajo.

DERECHOS INDIVIDUALES

Si desea solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de Datos personales que nos haya proporcionado a través de un gerente de RR. HH., o si desea solicitar la recepción de una copia electrónica de sus Datos personales para transmitirlos a otra empresa, puede contactarnos como se indica en la sección «CONTÁCTENOS». Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable.

En su solicitud, infórmenos de qué Datos personales le gustaría cambiar, si desea que se eliminen de nuestra base de datos o si desea establecer cierta limitación en el uso que hacemos de estos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Nos encargaremos de responder a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Cuando se le solicite que proporcione Datos personales, puede negarse. Sin embargo, si elije no proporcionar la información necesaria puede limitar nuestra capacidad para proporcionarle los servicios solicitados.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar ciertos tipos de Datos personales para mantener un registro de sus solicitudes y las resoluciones respondidas.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Intentamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger sus Datos personales. Esto incluye encriptar su información personal en tránsito y en reposo.

PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS

Retendremos sus Datos personales durante el tiempo necesario o permitido para los fines para los que se obtuvieron, y como se indica en este Aviso de privacidad. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el período de tiempo que mantenemos una relación laboral con usted; (ii) si existe o no una obligación legal a la que estemos sujetos (como mantener registros de empleo y nómina); (iii) si la retención es aconsejable o no a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, en lo que respecta a la aplicación del contrato laboral, los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).

Cuando no tengamos un propósito legítimo continuo para tratar su información personal, la eliminaremos o la convertiremos en anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, si su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos su información de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que pueda eliminarse de forma segura.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Su información personal puede ser transferida y tratada en países distintos de su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos distintas de las leyes de su país.

Celltrion tiene su sede en la República de Corea (Sur). Podemos transferir su información personal con un propósito legítimo a nuestras filiales/sucursales y proveedores de servicios externos ubicados en todo el mundo.

Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con este Aviso de privacidad. Esto incluye la implementación de las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre empresas de nuestro grupo, lo que requiere que todas las empresas del grupo protejan la información personal que traten del EEE de acuerdo con las leyes de protección de datos de la Unión Europea.

También hemos implementado medidas de seguridad apropiadas con nuestros proveedores de servicios externos y socios. A petición, se puede proporcionar más información, junto con nuestras Cláusulas contractuales estándar.

ACTUALIZACIONES

Podremos actualizar este Aviso de privacidad eventualmente en respuesta a cambios en los desarrollos legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestro Aviso de privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle correctamente sobre la importancia de los cambios implementados. Solicitaremos su consentimiento para cualquier cambio importante en el Aviso de privacidad si así lo exigen las leyes de protección de datos aplicables. Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez en la fecha de «Última actualización» que se indica arriba.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de sus Datos personales, contacte con su gerente de RR. HH. o con nuestro delegado de protección de datos a través de esta dirección: DPO.CTHC@celltrionhc.com

Aviso de privacidad para informes de eventos adversos, quejas y consultas

Última actualización: julio 2024

INTRODUCCIÓN

Este Aviso de privacidad es para las personas que informan de eventos adversos, presentan quejas o solicitan información médica, o son objeto de dichos informes/presentaciones/solicitudes.

Este Aviso de privacidad ha sido proporcionado por Celltrion Healthcare de Mexico S.A. de C.V. (en lo sucesivo, «Celltrion» o «nosotros») y sus filiales/sucursales para explicar quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y usamos sus Datos personales, y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Si tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de sus Datos personales o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, incluido, entre otros, el de negarse al tratamiento de sus Datos personales con los métodos que describimos aquí, contáctenos utilizando los detalles proporcionados al final de este Aviso de privacidad.

Celltrion hace todo lo posible por proteger sus derechos de privacidad.

QUIÉNES SOMOS

Celltrion es una empresa farmacéutica global, cuya empresa matriz tiene su sede en Incheon, República de Corea (Sur). Para obtener más información sobre nosotros, visite nuestro sitio web https://www.celltrion.com/en-us

DATOS PERSONALES

Los «Datos personales» pueden referirse a cualquier dato que identifique a uno como individuo o se refiera a un individuo identificable.

Los Datos personales que podemos recopilar y usar incluyen:

• información sobre las personas que informan de eventos adversos o realizan consultas de información médica o quejas sobre la calidad del producto, como profesionales sanitarios y cuidadores. Incluye su nombre, número de teléfono, correo electrónico y/o dirección postal, y lugar de trabajo (para profesionales sanitarios);

• información sobre el paciente, incluyendo nombre, números de registro hospitalario, edad, fecha de nacimiento, sexo, peso, altura, raza, si está embarazada o en período de lactancia, y datos ocupacionales estrictamente necesarios para la evaluación del evento adverso;

• los datos estrictamente necesarios o relevantes, para los fines descritos en este Aviso de privacidad, se refieren a los datos de salud o estilo de vida del paciente, incluyendo, entre otros, la naturaleza de los efectos adversos, resultados de exámenes, historial médico personal o familiar, enfermedades o eventos asociados, factores de riesgo, información sobre el uso de medicamentos y gestión de terapias, ejercicio físico, dieta, conducta alimentaria, vida sexual/anticoncepción y consumo de tabaco, alcohol y drogas.

Podremos solicitar información adicional cuando sea necesario. Si le pedimos que proporcione cualquier otra información personal no descrita anteriormente, la información específica solicitada y las razones por las que la solicitamos se le aclararán en el momento en que recopilemos su información personal.

Para proporcionarnos o darnos permiso para recopilar Datos personales de otras personas, deberá tener una autoridad válida para hacerlo, de conformidad con la legislación pertinente.

En general, utilizaremos la información personal que recopilamos de usted solo para los fines descritos en este Aviso de privacidad; para cualquier otro propósito no mencionado, le informaremos en el momento en que se recopile su información personal. Sin embargo, también podremos usar su información personal para otros fines siempre que no sean incompatibles con los fines que le hemos indicado (como propósitos de archivo, fines de investigación científica o histórica, o fines estadísticos) si las leyes de protección de datos aplicables lo permiten.

CÓMO USAMOS LOS DATOS PERSONALES

Solo trataremos sus Datos personales cuando lo requieran las obligaciones contractuales o legales/reglamentarias, o para nuestro legítimo interés.

Usamos los Datos personales para los siguientes fines:

• para supervisar la seguridad de los medicamentos y productos sanitarios, lo que incluye la detección, evaluación, seguimiento y prevención de eventos adversos, y la notificación de eventos adversos a las autoridades sanitarias;

• para responder a consultas sobre información médica, que incluyen, entre otras, la disponibilidad de productos, datos clínicos, dosificación y administración, formulación y estabilidad, e interacciones con otros medicamentos, alimentos y condiciones;

• para responder a las reclamaciones de calidad con respecto a nuestros productos, como cualquier fallo de calidad y/o efectividad, estabilidad, fiabilidad, seguridad, rendimiento o uso;

• para responder a otras preguntas o solicitudes, y mejorar nuestros productos y servicios;

• para cumplir con nuestras políticas y con los requisitos legales, reglamentarios y de cumplimiento locales;

• para realizar auditorías y para la defensa en litigios.

Los Datos personales que nos proporcione usted y otros individuos podrían agregarse. Podremos usar y comunicar dichos datos agregados para cualquier propósito. Los datos agregados no le identifican personalmente a usted ni a ninguna otra persona.

CÓMO COMUNICAMOS LOS DATOS PERSONALES

No compartimos ni transferimos Datos personales a terceros distintos de los indicados en este Aviso de privacidad.

Pueden acceder a los Datos personales o estos se pueden transferir a:

• nuestros empleados (incluidos los de los Departamentos Médico, de Calidad, Legal y de Cumplimiento) y otras empresas del Grupo Celltrion (especialmente Celltrion Inc., el fabricante de nuestros productos);

• otras empresas de productos farmacéuticos y sanitarios, si el evento adverso, la solicitud de información o la queja se refiere a uno de sus productos;

• proveedores de servicios que actúen en nombre nuestro y de nuestras filiales/sucursales, como proveedores de sistemas informáticos y de alojamiento de datos, y proveedores de servicios de procesamiento de eventos adversos. Estos terceros tienen la obligación contractual y legal de proteger la confidencialidad y la seguridad de los Datos personales, de conformidad con la ley aplicable.

Los Datos personales se pueden compartir con:

• profesionales sanitarios involucrados en un evento adverso, solicitud de información o queja;

• un organismos público, de cumplimiento, regulador o tribunal, nacional o internacional, cuando la ley o reglamento aplicable lo requiera, o cuando estos lo soliciten, incluyendo la Agencia Europea de Medicamentos (EMA), que controla la base de datos EudraVigilance (para obtener más información, visite https://www.ema.europa.eu), la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) de EE. UU., que controla el Sistema de notificación de eventos adversos (para obtener más información, visite https://open.fda.gov/data/faers/), y el Instituto Coreano de Seguridad de Medicamentos y Gestión de Riesgos (KIDS), que controla el Sistema de notificación de eventos adversos de Corea (para obtener más información, visite https://kaers.drugsafe.or.kr/).

También comunicamos Datos personales cuando creemos que es necesario o adecuado:

• (i) para cumplir con la ley aplicable, así como con nuestras obligaciones reglamentarias de supervisión y presentación de informes (que también pueden incluir leyes fuera de su país de residencia); (ii) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales (que también pueden incluir autoridades fuera de su país de residencia); (iii) para cooperar con los organismos de seguridad; o (iv) para otros fines legales.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL (solo personal del EEE)

Si usted es un visitante del Espacio Económico Europeo, nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal como se describe anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, generalmente recopilaremos información personal de usted solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando sea necesario para realizar un contrato con usted o cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no se vea anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, es posible que necesitemos recopilar información personal de usted para cumplir con las obligaciones legales o para proteger sus intereses vitales o los de otra persona (por ejemplo, para informar a los pacientes de posibles efectos secundarios adversos relacionados con los medicamentos que están tomando).

Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para fines de contacto, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos de si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias de no proporcionar su información personal).

Del mismo modo, si recopilamos y usamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), le avisaremos y aclararemos cuáles son esos intereses legítimos en el momento pertinente.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y usamos su información personal, contacte con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección «CONTÁCTENOS» más abajo.

DERECHOS INDIVIDUALES

Si desea solicitar la revisión, corrección, actualización, supresión, restricción o eliminación de Datos personales que nos haya proporcionado, o si desea solicitar la recepción de una copia electrónica de dichos Datos personales para transmitirlos a otra empresa, puede contactarnos como se indica en la sección «CONTÁCTENOS». Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable.

En su solicitud, infórmenos de qué Datos personales le gustaría cambiar, si desea que se eliminen de nuestra base de datos o si desea establecer cierta limitación en el uso que hacemos de sus datos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Nos encargaremos de responder a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Cuando se le solicite que proporcione Datos personales, puede negarse. Sin embargo, si elije no proporcionar la información necesaria puede limitar nuestra capacidad para proporcionarle los servicios solicitados.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierto tipo de Datos personales para fines de mantenimiento de registros.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Intentamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger sus Datos personales. Esto incluye encriptar su información personal en tránsito y en reposo.

PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS

Retendremos sus Datos personales durante el tiempo necesario o permitido para los fines para los que se obtuvieron, y como se indica en este Aviso de privacidad. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el período de tiempo que usted mantiene una relación continua con nosotros; (ii) si existe o no una obligación legal a la que estemos sujetos; o (iii) si la retención es aconsejable o no a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, en lo que respecta a los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de tratar su información personal, la eliminaremos o la convertiremos en anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, si su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos su información de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que pueda eliminarse de forma segura.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Su información personal puede ser transferida y tratada en países distintos de su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos distintas de las leyes de su país.

Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con este Aviso de privacidad. Esto incluye la implementación de las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre empresas de nuestro grupo, lo que requiere que todas las empresas del grupo protejan la información personal que traten del EEE de acuerdo con las leyes de protección de datos de la Unión Europea.

También hemos implementado medidas de seguridad apropiadas con nuestros proveedores de servicios externos y socios. A petición, se puede proporcionar más información, junto con nuestras Cláusulas contractuales estándar.

ACTUALIZACIONES

Podremos actualizar este Aviso de privacidad eventualmente en respuesta a cambios en los desarrollos legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestro Aviso de privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle sobre la importancia de los cambios implementados. Solicitaremos su consentimiento para cualquier cambio importante en el Aviso de privacidad si así lo exigen las leyes de protección de datos aplicables. Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez en la fecha de «Última actualización» que se indica arriba.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de sus Datos personales, contacte con nuestro delegado de protección de datos a través de esta dirección: DPO.CTHC@celltrionhc.com